Win10可以改用本地账户试试
步骤是:开始→设置→账户→你的电子邮件和账户→改用本地账户登录→输入微软邮箱账户的密码→设置本地帐户用户名,密码可以为空→注销并完成。
重新登录后,尝试删除文件。
.
如果仍然不能删除,建议新建一个账户删除。
步骤是:
①右键点击开始按钮,选择打开“运行”,输入“control userpasswords2”(不含引号) ,点确定。
②点击“添加”→“不使用Microsoft账户登录(不推荐)”→“本地账户”,设置用户名,密码可以不设置,点下一步,完成。
③选择新建的账户,点击“属性”,选择“组成员”选项卡,改为“管理员(A)”,点“确定”,再“确定”。
④之后重启电脑,使用新的账户登录系统使用。
.
如果仍然不能删除,建议个人的文件,程序,数据,建议先复制到USB移动硬盘中备份。
开始→设置→更新和安全→恢复→开始→删除所有内容→“仅删除我的文件”→“初始化”