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说服客户成交的4个关键步骤!

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【SALE】
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多数销售人员遇到的最大困难就是在销售中迷失。他们严格按照自己事先排练过的销售陈述或过程来行事,在进行销售陈述的同时解决潜在客户的问题,消除他们的顾虑和担忧。接下来,到了销售人员至关重要的环节,即交易的收尾环节。不幸的是,有时候销售人员并不知道如何自然地请客户签下订单。一般的销售人员会问一些只需要一个词就能回答的问题,而不是引导客户做出购买决定。他们之间的对话可能是这样的:




说服的4个步骤
●与客户建立融洽的关系。
●了解客户的需求。
●为客户展示问题解决方案。
●在收尾时向客户提问题。
即便说服很简单,但也不那么容易做到,因为人很复杂。在你说服客户购买产品的过程中,影响说服结果的因素不计其数。永远要记住的一点是,客户的出发点、个性、问题、时间安排和资金限制是不同的。
简言之,如果你理解了推动销售进程的基本因素,你就能确定你在说服客户的过程中处于什么阶段及下一步该怎么做。(转载自网络)


1楼2016-06-15 14:12回复
    不错


    IP属地:北京来自iPhone客户端2楼2016-06-17 16:51
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      不错


      来自iPhone客户端3楼2016-06-17 16:52
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