5.ERP会曝光机构中的欺诈行为
人工流程不仅效率低下,而且容易被不值得信赖的员工滥用。例如,当发票和收据是手写和人工发布的,用户可以隐瞒一些交易。安装ERP系统消除了人工交易流程,堵上了组织中可能被用户滥用的欺诈漏洞。
ERP可配置不同的用户访问级别,用来减少欺诈行为。例如,销售团队成员可以创建和编辑发票但不能删除它们。另一方面,部门主管可以看到所有发票的更改或是其他用户编辑的数据。如果有任何异常发生,将很容易找出相关的用户。
上面所列的是员工可能不愿意采用组织安装的新ERP系统的常见原因。管理和部门领导应当通过教育、培训和制定政策来鼓励采用新的ERP。
