我报名报不了，我注册，然后他显示我已经注册过账号了，这个报名跟其他还有什么是一样的嘛？然后我选择忘记密码，它又说我信息错误，好几次都不行，难道我会输错我的证件号，求大神帮忙，我怕错过报名