观众是奥林匹克精神和文化的参与者、欣赏者和传播者。奥林匹克通过体育运动来促进个人和社会的和谐发展，运用奥运会的形式，加强各国人民之间的相互了解，实现对奥林匹克精神的传播。《奥林匹克宪章》中规定了奥林匹克精神三个方面的内容：相互了解、团结友谊和公平竞争。它们的实现，都离不开观众的积极支持。所以说观众也是奥运会的主角之一。 
    奥运会赛场需要热情的观众，很难想象一场没有观众欣赏的比赛是什么样子。观众是运动员表演的欣赏者，如果没有他们为运动员的精彩表现鼓掌叫好，为运动员的失误惋惜叹气，赛场将会少了鼓舞人心，力争上游的气氛。 
    1964年和1988年，日本与韩国相继举办了奥运会。在这两届奥运会上，日韩两国观众出色地配合了奥运会的举办。他们的接待礼仪、服务礼仪、见面礼仪、外事礼仪等具有民族特色的日本礼仪和韩国礼仪给世界留下了深刻印象。这两届奥运会不仅使他们走上了经济腾飞之路，也大大提升了两国的国际形象。 
    对于2004年第28届雅典奥运会，人们对很多精彩比赛、很多获得金牌的风云人物都已逐渐淡忘，但对希腊的观众仍印象深刻。无论哪个国家的运动员上场比赛都会赢得他们毫不吝惜的掌声。他们为本国的选手加油，也为其他国家的选手喝彩甚至鸣不平，体现了世界公民的公共礼仪风范。 
    雅典奥运会上希腊观众的礼貌、热情，尤其是他们对奥林匹克精神的理解，是值得我们认真学习的。多年来，在许多国人心中形成了浓厚的“金牌情结”，仿佛只有获得金牌的运动员才是英雄。而希腊观众却更深刻地领会了体育精神，无论胜败，都对本国和外国的运动员给予热烈的掌声。他们不仅关注比赛的过程和结局，也关注运动员向自身挑战的精神，关注运动员的运动技巧。各国参赛选手实际上是主办国请来的客人，孔子说"有朋自远方来，不亦乐乎"，以礼待客是主人应尽的最基本义务，通过礼仪培训班、礼仪培训课、礼仪培训网及其他礼仪培训机构相关礼仪教程工作的开展，充分做好酒店礼仪、邮政礼仪、医院礼仪、企业礼仪等各行各业的文明礼仪教育，向全世界展示主办国的全新风貌。 
    第29届北京奥运会召开的时候，来自一百多个国家和地区的选手在中国接触最多的不是运动员而是现场的观众，观众的表现是一个国家和民族的文明程度的缩影，赛场文化也被视为民族文化的一部分。 
第29届北京奥运会赛场观众的观赛行为均将通过纸介传媒、视频传媒、英特网传媒等传播到世界各地关注比赛的数以亿计的观众面前；所以，每一位到赛场观赛的中国观众应具有爱国主义精神和国际主义精神；应深知观众素质体现着一个国家民族的素质；应具有将优秀的中国文化传播世界的责任感、使命感；应努力规范自己的观赛行为；应牢记文明观赛光荣，扰乱秩序可耻；争做赛场文明观众。 
     作为奥运颁奖服务礼仪专业志愿者在为奥运提供优质的服务同时，在候场观赛时更应是赛场文明礼仪的使者，用自己的实际行为现场观众文明观赛做出示范和榜样。