手机通话有时听不清是怎么回事？

兄弟姐妹们，手机入手3个月了，别的基本满意，就是音质太烂，通话时，对方声音听不清，好像是在水里发出的声音一样，免提也是听不清……有时候就听得听清楚的……这是怎么回事？机器有问题？还是哪儿设置一下就行？跟信号有关系吗？我之前用别的机器信号不好有时也听不清，但也不像这跟在水里打电话一样啊……求指教！