我白天上班,晚上下班到家,6点多准备上网,发现宽带坏了,打电话报修,
结果得到没人修的回答,再次交涉,客服告诉我晚上修要自付50元,作为修理师傅的加班费,
我问他为什么要加班付,现在才6点多,白天上班不用的时候你们修的,下班要用了你们不修了,还要钱,客服对我说,价钱可以自己跟师傅商量。
这是什么事啊
现在进入网络时代了,茶余饭后网络使用基本到高峰了,在这个时间段里,电信居然没有维修及抢修,给用户带来很大不便,甚至给用户带来经济损失,电信是不是可以考虑这个问题,至少维修时间到晚上10点应该不过分,必定宽带价格是最贵的,别家宽带虽然速度不如电信但是价格便宜,还24小时随叫随到。