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当所有客服离线的时候,是机器人接待还是显示留言框?

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当所有客服离线的时候,是机器人接待还是显示留言框?


IP属地:北京1楼2016-07-05 15:27回复
    您好,2016商桥吗?
    如果是2016商桥,看您是否开启机器人功能了,开启了的话,没有客服在线就是机器人接。没有开启机器人,那没有客服在线就是留言板。


    2楼2016-07-05 15:45
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