按住键盘的 shift 按键不放，鼠标左键点右下角的电源按钮，点击重启。
出现“继续”“使用设备”“疑难解答”的选择后，松开 shift 按键，鼠标点击“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”，按键盘的4，选择安全模式。
安全模式进入后，右键点击左下角的windows按钮，选择“运行(R)”，输入“control userpasswords2”(不含引号) ，点确定，点击“添加”，设置新的用户名，密码可以为空，点“确定”→“完成”，选中新建的用户，点“属性”，“组成员”选项卡改为管理员，点确定，用户账户窗口点确定，之后正常重启，使用新建的账户进入系统。
