去年夏天在商场买了一台海信空调没使用多久空调遥控就不行了，我父母去找商场员工，商场员工也不知道怎么弄得反正就是能用了，但没用多长时间夏天就过去了，就一直没用冬天也不用空调，今年夏天再用空调遥控器又不行了，再去找商场员工这回他给修不了了可是过了保修期了，我父母说这个遥控器去年就不行来找你就没彻底修好，商场员工让我父母拿着遥控去售后不用说别的就说刚买了两个月他就给换个新遥控器，结果去了也确实给换了新的，可是等了几天售后那女的给我父母打电话说我父母骗她，不说实话又是不能这么办事的反正就是嗷嗷喊我父母，我父母和她好说她就是嗷嗷喊我父母明明买了一年多了还说买了两月，我父母和她说明情况她说你当时去的时候什么都没说反正就是不依不饶的，我父母让她气的就特别难受就说有时间把钱给她送去，我父亲后来给她送钱去过也不知道是没人还是怎么回事没送下，这不就在昨天那女的来我家要遥控钱正赶上我父母不在家，我也不知道怎么回事，这个女人一进门就喊我是来拿遥控钱的，我说拿什么遥控钱她说我父母在她那拿了遥控这么长时间了还给没钱，我说我也不知道怎么回事你要不在这等等，要不就一会儿再回来，她告诉我那不行今天要不就拿着80块钱遥控钱要不就把遥控拿着，说着就把遥控拿起来了，我告诉她那不行我父母不在家不可能让你拿着再说又不是不给你，你在这等等或一会儿再回来不行吗，她就是说不行我老忙的没空的一会回来还不知道什么时候反正就是要拿着，弄得我都不知道该怎么办，她还摔门就出去了，她就在这一直喊吵得街坊四邻的都过来还以为吵架了，我还说你喊什么啊又不是不给你钱，是我不知道怎么回事等我父母回来知道怎么回事了再给你，她又告诉我她说话就这样，这样的售后真是无语，没心脏病的也得气出心脏病！
