7月16日，也就是昨天，即将到达张家界大峡谷玻璃桥的时候，大家都处于兴奋之中，一直追问
导游玻璃桥的事，导游一直避而不谈，到后来就说大峡谷受天气，等等各种因素影响，不敢保证一定开放！我们一听感觉不对劲，因为当时天气挺好的，后来到了景区，就和我们说能看到玻璃桥，就到了下面的什么大峡谷转了一圈，（其实就连我们龙潭大峡谷的一半好都没有）出来后安排吃中午饭，吃饭前告诉大家说张家界的饭不好吃，大家体谅一下，大家一看那个饭简直就是猪食，开水萝卜开水白菜，不过因为提说过大家也就没说。后来大家就问玻璃桥的事，一直就是推说什么昨天下雨了，今天维修了，反正就是各种理由，然后就带我们大家进店去购物，非得让我们购物店待了一下午，我们大家不乐意了，就说欺骗让退钱，然后旅游团管事的人出来了，说什么不是不让上玻璃桥，而且这边有原因不能上，刚开始说天气，后来就说因为什么上午接到通知玻璃桥玻璃烂了三块，为了大家安全保证，不能让大家上玻璃桥，大家一听只好作罢！晚上住酒店的时候又告诉我们开空调需要一个屋里每人加十元！心想旅游团不就这样！然后也没说什么！第二天就这样在我们惋惜玻璃桥中购物度过！