我们网站上有个火车站接站服务，收20元每人的车费，从火车站送到黄山笨骆驼自助游酒店。好多坐高铁到的游客，误以为我们也可以提供这样的服务，经常会和我们黄山笨骆驼自助游酒店产生误会，以为我们是虚假宣传，接下来我们来系统的说明一下，包括机场接机等服务，拼车服务在这里也一并说明一下。
和我们产生误会的主要原因，是游客不知道黄山现在有两个火车站了。一个是黄山站，是老站，普通火车站，就在市区，距离黄山景区60多公里。另一个是黄山北站，黄山高铁站，动车或高铁停靠站，距离市区20公里左右，距离黄山景区50多公里。
我们网站宣传的20元接站服务，是针对黄山站到达的游客。我们的接站员会在出站口举游客名字接人，而后安排班车送到黄山笨骆驼自助游酒店，接站本身免费的，只收取正常班车费20元每人。这个服务只是针对白天到站的游客，如果游客是晚上到达，班车停运了，我们可以提供包车服务，到黄山站接站是180元一个车，一个车可以坐4到6人。人多就安排更大的车，车费也相应的略微增长。
2015年新建成并投入使用的黄山北站（黄山高铁站），有个专门配套的旅游专线车客运枢纽，由新国线交通集团的车辆专门运营黄山北站到各个景区景点的运输线路，黄山北站到黄山风景区南大门汤口镇的旅游专线车车费也是20元每人。既然交通这么方便，我们也就没有必要提供专门的接站服务了。
黄山北站到黄山风景区南大门汤口镇的班车最晚到19点20分，晚于这个时间点到的游客就不能坐这个班车了，就需要打的或包车。全国各地车站机场的出租车一般都是被垄断的或着说是被管理的，打的价格往往比实际打表费用高很多。我们就有优势了，我们提供的包车服务，到北站接站是180元一个车，一个车可以坐4到6人。人多就安排更大的车，车费也相应的略微增长。
黄山屯溪机场距离黄山市区七八公里，距离黄山风景区60多公里。到机场接机是180元一个车，一个车可以坐4到6人。人多就安排更大的车，车费也相应的略微增长。
除了提供接站和包车服务，我们还会尽量帮助游客拼车，争取和其他游客平摊包车费降低旅游费用。现在信息沟通非常方便，我们笨骆驼酒店以及风景区其他几个酒店客栈和黄山风景区的很多司机组建了QQ群，微信群等交流平台，及时沟通用车情况和车辆位置信息，很大程度上方便了约车拼车服务和。
游客联系我们提供包车服务，首先要做好180元包车的准备。我们会尽量安排拼车，而且只有在游客到达时间前3小时左右，才能确定是否拼车成功。毕竟拼车是随机的，要看车辆和拼车人员的情况，这段时间，拼车的成功率还是有的。
借用别人的一句话，一直被模仿，从未被超越，笨骆驼加油！