那餐厅服务员，我不知道你们这么大个酒店是怎么管理的，难道连基本的培训都没有么？服务员难道没有员工手册基本服务标准么？昨天我们家里人在酒店吃饭还有客人，服务员进包房里上长寿面，旁边那么多人她谁都没问，扯嗓子在中间喊谁过生日谁的长寿面，当时给吃饭的客人都吓坏了，我当时就火了，旁边那么多人你不会张嘴问吗？你喊什么？她给我的回答是我说话了太吵了你们都没听见，我想知道一个六桌的包房是有多吵？吵到你在我身后说话我都听不见？昨天是我外公过寿，我不想闹的不好看所以没跟你计较，我也是服务行业出身，一个服务员最起码得基本素质是面带微笑懂得礼让他人，别觉得自己累天气热心情不好，那都不是借口这都是你自己选的，我们又不欠你的，你冲我们喊什么？既然选择了这个行业就做到起码得敬业，你都不尊重别人凭什么指别人尊重你，怪不得你是服务员你永远都做不到经理的位置，知道为什么吗？因为你不会做人不会尊重人，你做人待事的格局不够大，所以你仅限于你现在的发展空间，我不知道这篇帖子香港城的高层能不能看见，如果你看见了，我奉劝你们一句，管理一下你的团队，你们总台的服务员我都接触过简直两级化差异，服务态度就不一样，一个团队的整体素质很重要，如果因为一条臭鱼腥了一锅汤，那实在太不值得了，提升团队整体素质，才有更大的发展空间，服务行业卖的就是服务，你连服务都达不到标，还谈什么别的？还有昨天餐厅那个服务员，再有下次我绝对不会惯你病，你记住是你先不尊重别人那就别怪我不客气。
