准备买房，购房合同都签了，买的二手房。担保公司要我公积金卡的复印件，我一想我好像没这张卡，就问和我一批进来的，他们都发下来了。打电话到给办事员为什么我没有，办事员去问综合楼410。说我信息不符办不了。其实是地铁登记的时候把我名字的一个偏旁写错了。然后问为什么办不下来不及时通知我，说等我有需要的时候去找他们。今天我自己去先把公积金中心的名字改了，但我问了银行，银行说我办到下来最快也要到月底。可是我首付马都要付了，合同都签了，定金交了。现在就为公积金卡的事马还不知道怎么讲。综合楼也不能这么办事，你怎么知道我不急着用这张卡？信息错误办不下来你就不能打个电话通知我吗？