简单地说
手贱充值失败了两次，第三次成功后发现首冲奖励没了。。。。
详细地说
忘了银行卡的钱转到支付宝，充值时支付方式忘了改导致余额不足充值失败。
等改回用支付宝余额支付充值成功后，却发现首冲送的水晶没了，一脸懵逼地按下确定忘了截图。。。。
首冲没了的水晶还有希望找回来吗