问两个小问题

有人吗

第一个可能是后台应用多了后台把QQ退出了，楼主目前我没遇到过可以正常收到，楼主在玩贴吧时清理下后台只打开QQ。
第二个有些应用应该有自带关闭声音的设置，进入后就没声音了。
也可能是有不兼容的应用可以排查卸载，重启手机试试。