求大神帮忙。

格兰仕的，买了一年，就用了两个夏天，前几天还挺好，26度都挺冷，昨天开始突然不冷了，而且温度调的越低，出的风越暖，而且有味道， 请问是哪里的问题呀。 打开面板后，没发现滤网，直接就是一个可以转动的圆柱形转轮，感觉很脏，但是没办法拆下来，以为是滤网脏，结果没发现滤网。 怎么办嘞，，，