@GB天外飞仙

楼主，您好~已私信哦~请注意查看呢~

贴下显卡和CPU型号

私信啦~

楼主，您好~
请您提供给我们一份电脑的dxdiag的系统诊断文档，以便我们更好的为您处理问题。
dxdiag的系统诊断文档提取方式：
1.点击键盘win+R(WIN键位于ctrl与alt中间的位置），弹出一个运行的窗口。输入“dxdiag”后按回车键；
2.成功后会出现一个dxdiag诊断工具，在界面的最下面有一个“保存所有信息”按钮；.
3.点击此按钮后，会让您选择保存路径,建议您保存在桌面上，以方便找到；
4.将保存的文档（dxdiag.txt）提供给我们。
请您通过客服邮箱提供给我们~客服邮箱：cs@portal.gamebar.com