对于经纪商来说，CRM最大的作用就是实现了客户关系管理的自动化：销售自动化、营销自动化，达到了客户的高端定制个性化服务。
迈特克的CRM可以全程跟踪客户的生命流程，根据客户的操作轨迹进行全程销售互动信息的管理，并能深度整合发送给客户的短信、邮件及系统公告。举例来说，CRM会分析每个客户的操作习惯、关注的信息，然后根据这些方面及时推送相关信息，最大程度的增加客户的满意度，使其获得最佳的客户体验。
除此之外，经纪商也可以对信息的安全问题更加放心。迈特克开发CRM客户管理系统可以和MT4平台服务器进行了深度整合，对所有销售人员的信息集中管理，永不丢失。