菏泽牡丹区步行街南头的鸿星尔克服饰店,我买了双鞋加短袖打得四折,但是感觉鞋有点磨脚,拿回去要求调换,被店长各种理由拒绝,1,你要拿小票来和包装来。2,之后需要返厂检修,检测到底是不是鞋的质量问题。3,要等一周之后再说。
我很纳闷,从小到大来买鞋之后,不合适别人都可以调换,现在我脚都磨破了。还要等他检修鞋存不存在质量问题再说。
1,这店到底是太高级呢,还是太低级呢,最起码我这一周要穿旧鞋吧
2,即使你检测之后鞋无问题,那我左脚磨破了,而且鞋子异味这么大,就不给解决了吗?就是我自己的问题?
3,我当场跟这店店长反映问题,她急了,说你拿走吧,这是你投诉去吧,我们不解决,你明白我意思吗?
这是什么态度?合着我以前那么相信的鸿星尔克,就是这么个服务态度?
我很纳闷,从小到大来买鞋之后,不合适别人都可以调换,现在我脚都磨破了。还要等他检修鞋存不存在质量问题再说。
1,这店到底是太高级呢,还是太低级呢,最起码我这一周要穿旧鞋吧
2,即使你检测之后鞋无问题,那我左脚磨破了,而且鞋子异味这么大,就不给解决了吗?就是我自己的问题?
3,我当场跟这店店长反映问题,她急了,说你拿走吧,这是你投诉去吧,我们不解决,你明白我意思吗?
这是什么态度?合着我以前那么相信的鸿星尔克,就是这么个服务态度?