[09-02]求助☆关于淘宝得问题来人呐

就是前段日子我在淘宝买了台手机，因为卡槽里面得卡芯坏了，装什么卡都和没装一样，我就要去退货，因为我是用蚂蚁花呗买哒加上我信誉比较好，银行就先退钱给我拉，但是我在他家买手机得售后说，卡芯是被我弄坏了哒，要赔钱，问一下吧友们这种情况。要肿么办