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叮嗒出行常见问题答疑汇总

只看楼主收藏回复

大部分常见的问题都在这儿啦，截选自咱们叮嗒出行的微信公众号，大家可以先看看，后期出现的新问题会不断补充完善。
如果有什么暂时还未解决的问题可以在此楼回复或者私信叮嗒出行的微博，微信公众号。我们的工作人员会第一时间为您解答
IP属地:浙江1楼2016-09-07 10:46回复
    显示新用户打开保证金后只用户不存在，扫描二维码也显示用户不存在，到底怎么交押金？
    来自Android客户端5楼2017-01-15 19:35
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      IP属地:天津来自Android客户端6楼2017-01-22 18:54
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        一句话就想问问这个还车都成功了，车都被锁上了为什么APP上还是计算时间，打个客服电话十遍没有一次是接的，真可以
        IP属地:山东来自Android客户端7楼2017-02-13 16:44
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          受教
          来自Android客户端8楼2017-03-01 05:28
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            类似楼上的问题 昨天冲的200押金，付完钱押金居然没有，就想问，押金呢？
            来自Android客户端10楼2017-03-18 14:12
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              我的押金还在。但是退不了
              来自Android客户端11楼2017-03-24 17:51
              收起回复
                还车成功但APP一直提示租车中，微信公众号和服务公众号留言全都是自动回复，客服热线无人接听。
                IP属地:江苏12楼2017-05-03 13:29
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                  就想问下，本人刷卡租车，现在车貌似没还上，一直扣钱，现在客服说算车打拾，要赔偿1500元，请问这个单车是有什么高科技么？比某些电动车还贵
                  来自Android客户端13楼2017-05-11 21:36
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                    车都***的上锁了App却还在计时，打电话还***没人接，就问这个是个什么样的App啊
                    IP属地:广东来自Android客户端14楼2017-05-19 08:22
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                      本人扫码租车 车锁提示故障 没租成 但是APP一直显示我租车中 两天了 没扣钱 但是无法用车 也无法退押金 打给当地客服 客服说查不到我的注册信息 真的很无奈啊 这个问题能不能解决一下啊 很忧伤
                      来自Android客户端15楼2017-06-19 13:45
                      收起回复
                        我的押金一直退不了为什么
                        来自iPhone客户端17楼2018-03-27 18:41
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                          骑了1个 小时的车要扣我200块钱？
                          来自iPhone客户端18楼2018-03-27 18:42
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