呼叫等待开了，没用怎么回事啊？

卡是开了的，之前都可以用，现在不行了，我在打电话，其他人给我打进来，不显示了，说我正在通话中，设置里面是开启了的

我都恢复出厂设置了，也不行，要哭了

电脑上登录移动网上营业厅，进入办理业务---基础通信----在下面找到（呼叫保持）和（呼叫等待）并分别点击（查看详情）进入，进入后点击立即办理，办理后会提示生效启动。这两个服务启动后，问题解决了！

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