去售后检测一下看看

您好，建议您尝试以下方法解决：
1、重启一下手机；
2、不要开启过多的后台程序，对于不用的后台软件及时退出或上拉快捷栏一键加速清理；
3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统；
4、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件（软件与手机不兼容造成黑屏）；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据--清除之前先备份好相关重要数据。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，您可以去我们当地的售后服务中心检测处理，进入设置--更多设置--售后服务--查询距离您最近的售后地址。