就一个充电宝和音响啊

到了当天晚上的时候打开QQ突然发现屏幕中间有两天灰线，我以为是贴膜问题就把贴膜撕了，结果还是有。然后就以为是设置问题，我翻遍了设置选项也没找到相关设置。我又重启了几次，恢复出厂设置结果还是那样！然后就在贴吧发帖，我截了图发到贴吧结果其他人看不到，我就想但是内屏问题了！

买手机的时候楼主是在家的(安徽宿州)然后九月一开学了到了学校，我问遍了身边所有用x7的朋友都没有我这个情况，我很伤心，没想到第一次买vivo就出现这样的质量问题

哦

当时还拍了一段视频，楼主不知道贴吧怎么发视频就不发了。接着说，九月四号楼主收拾好东西到了自提点，把所有东西都告诉了京东工作人员，因为要返送到京东所以楼主就把手机给恢复出厂设置了，结果工作人员问我要售后服务单号，当时我那个一脸懵逼，发的短信被我存在手机里格式化了！然后经过和工作人员沟通，我把手机放到了自提点，自己回寝室用电脑查看拨打客服电话询问(我们宿舍距离自提点有点远，我还没车折腾的那个累啊)，中午的时候告诉了京东工作人员服务码，我以为一切就这样结束了，谁知到还有一大串问题等着我

晚上的时候楼主和京东客服咨询了一些问题:退换货要多长时间之类的问题，次日九月五号中午我打开京东看进度的时候发现状态还是显示等待客户送货到自提点。我很纳闷，我昨天就已经把手机送到自提点了怎么还是显示未交货？我不放心又跑到了自提点，到了那工作人员说昨天检测看了下说我手机有磕碰可能不能换货只能维修，当时楼主心都凉了！我就让她继续保管，我回去和客服沟通。回到寝室楼主问客服相关问题，客服说手机问题京东不参与监测，京东只把手机送给厂家审核人员，能不能退换货还要看审核人员怎么说，我让客服咨询审核人员把手机外观照发给了客服，当时已经1点了，客服说要等审核人员回复，我就一直等到了晚上七点。

中午放学后，楼主失望的去自提点取回了手机就这样一直搁置到了现在

这就是楼主 痛苦苦逼倒霉的购机历程

亲，按照vivo三包条例规定，手机有非人为质量问题，在没有外观磨损的情况下15天包退，30天包换，但是你的手机现在因为你个人磨损了外观，只能维修了。

在这里补充下楼主手机的问题，屏幕中间有两条灰线，白天不显示，只有晚上能看见，特别是白色页面的时候！！截图录屏都看不到

您好，针对您手机的情况建议您去我们当地的售后服务中心检测处理，我们的售后服务人员会妥善为您处理好的，进入设置--更多设置--售后服务--查询距离您最近的售后地址。

内屏有问题

这种东西以后还是去实体店买比较放心点，又省不了几个钱钱

确实，楼主烦心了