我不是行内人,我这里简单说一下。
首先,行业是暴利
其次,服务无标准
最后,顾客没权威
总结,好搞。下面简单举例说明
行业是暴利,我举个例子吧,一瓶耳药水,淘宝卖100,实体店可以杠着卖200(一模一样,包装生产厂商)而且实体店不提供任何服务,买了还是回去自己滴,至于一些用品就不谈了。
服务无标准,由于不是成熟行业,很多服务都没有什么标准。比如洗澡,剪头,他说怎么搞就怎么搞,各有各的搞法,收费标准也截然不同,同样是洗澡一家50 一家100很正常,至于涨价什么的,更是想涨就涨。
顾客没权威,你毕竟不能跟你家狗说话吧,很多时候商家一副我是专家我最懂的姿态掌握了话语权,他说应该怎么搞就怎么搞,她说你家狗有皮肤病就有皮肤病,她说该咋搞就咋搞。
有的吧友可能会不认同,说有的店家很好啊,噼里啪啦的。我想说的是,那是基于别人很好的前提,并不代表别人没有能力去这样做