今天和往常一样打开艺龙订酒店准备十一出去潇洒一把,在网上看了下价格选好酒店后去担保支付,过了没一会儿短信就来了,没显示我的会员名字。。。楼主到这里就感觉不对了,在此打开网页上去一看,果然没登陆会员。。登陆会员后订单页面空空如也。然后打起客服沟通无果。
事情到这里就结束了,返现的金额楼主是拿不到的,还没出去玩心情就不好了。比起艺龙糟糕的售后服务(打过的都知道,艺龙客服只会查电脑、背条款)更让人失望透顶的是艺龙,打着全网最便宜价格标语,带着返现优惠的高帽,在订房服务软件中处处设置陷阱,让人勾选让人使用让人登陆。在看看艺龙的提示信息(因为打客服只会说:我们提示了呀是你们自己没看呀是你们自己没选呀),在这里作为一个普通消费者,楼主想说,一个真正想让利于消费者提高品牌质量的企业,为什么做着一边反复提醒消费者注意,一边在软件中设下不合理的功能使我们上当受骗,一边放着这么烂的客服团队不去管理。
事情到这里就结束了,返现的金额楼主是拿不到的,还没出去玩心情就不好了。比起艺龙糟糕的售后服务(打过的都知道,艺龙客服只会查电脑、背条款)更让人失望透顶的是艺龙,打着全网最便宜价格标语,带着返现优惠的高帽,在订房服务软件中处处设置陷阱,让人勾选让人使用让人登陆。在看看艺龙的提示信息(因为打客服只会说:我们提示了呀是你们自己没看呀是你们自己没选呀),在这里作为一个普通消费者,楼主想说,一个真正想让利于消费者提高品牌质量的企业,为什么做着一边反复提醒消费者注意,一边在软件中设下不合理的功能使我们上当受骗,一边放着这么烂的客服团队不去管理。