昨天LZ去了趟小米售后点,原本想着解决一下手机电池耗电问题(跟之前同等情况下相比耗电变快),
无奈问题没有任何实质性解决或合理解释,竟把我手机私自刷机,
原本使用的MIUI8系统,也莫名其妙的被改成了MIUI7,
最可气的是在交付维修时工作人员跟我说的是检测,检测,检测,手机数据可能、可能、可能会丢失,拿再次拿到时竟直接被刷机,刷机,刷机!!!
工作人员对质问没有任何正面回应,还很不耐烦的说不行就留机三天观察,我就呵呵了
同时LZ在等待的时候,观察了一下前去维修手机时工作人员的工作态度,不耐烦时常发生,或许你们确实也很辛苦,很忙,很累,但客户没欠你什么,只是想维护自己的利益,让问题得到解决
愿:小米在开拓市场,发展科技,争取用户的过程中,改善一下对已经选择了你的客户的态度。
争取新用户,别忘老用户。
打天下的时候,别忘了守天下!!
附:LZ用的是小米4C(尚在保修期内)
无奈问题没有任何实质性解决或合理解释,竟把我手机私自刷机,
原本使用的MIUI8系统,也莫名其妙的被改成了MIUI7,
最可气的是在交付维修时工作人员跟我说的是检测,检测,检测,手机数据可能、可能、可能会丢失,拿再次拿到时竟直接被刷机,刷机,刷机!!!
工作人员对质问没有任何正面回应,还很不耐烦的说不行就留机三天观察,我就呵呵了
同时LZ在等待的时候,观察了一下前去维修手机时工作人员的工作态度,不耐烦时常发生,或许你们确实也很辛苦,很忙,很累,但客户没欠你什么,只是想维护自己的利益,让问题得到解决
愿:小米在开拓市场,发展科技,争取用户的过程中,改善一下对已经选择了你的客户的态度。
争取新用户,别忘老用户。
打天下的时候,别忘了守天下!!
附:LZ用的是小米4C(尚在保修期内)