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小米3S售后过程、很顺利!

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10月10号上午买了一部红米3S,14号上午到的,打开手机感觉还不错,因为喜欢3S续航,以及屏幕大小适中。晚上回到家打开网页浏览新闻,突然蓝屏,然后按了关机键。重启没反应,以为是没电了,后来拿充电器充上闪烁灯也不亮,心里挺着急的,因为用了不到12个小时,手机突然就这样了,当时就用另一个手机联系了客服。



IP属地:内蒙古来自Android客户端1楼2016-10-18 15:58回复
    15号申请了退货。没到10分钟,退货申请通过了。


    IP属地:内蒙古来自Android客户端2楼2016-10-18 16:01
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      16号,我用韵达快递按照短信通知的地址寄了过去,好快,当晚寄的第二天中午就派件了。注意了,派件居然给我派了一天。


      IP属地:内蒙古来自Android客户端3楼2016-10-18 16:07
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        18号下午收到小米客服的短信,说他们已经收到货了,准备检测。。。


        IP属地:内蒙古来自Android客户端4楼2016-10-18 16:08
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          小米售后检测的速度也太快了,收获下午2点54,检测完3点,6分钟???然后又给我发了一条短信,提示申请退款已经成功,需要5到7个工作日!


          IP属地:内蒙古来自Android客户端5楼2016-10-18 16:12
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            因为之前客服说,如果商品非人为损坏,寄过来的快递费可以报销,最高报销15元。我复合报销标准。


            IP属地:内蒙古来自Android客户端6楼2016-10-18 16:17
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              于是我按照提示,进行了操作。。。但不是给返现金,是优惠券。。。




              IP属地:内蒙古来自Android客户端7楼2016-10-18 16:20
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                通过这次觉得小米售后还是蛮不错的,没有像其他人那么麻烦,说这不给退,或者那不给换的。我的很顺利,关键是邮费能给我报销多少呢?我花了13,会给我报销15吗?



                IP属地:内蒙古来自Android客户端8楼2016-10-18 16:23
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                  速度还蛮快的,返了15块钱的礼品卡券,慢慢留着用吧!


                  IP属地:内蒙古来自Android客户端9楼2016-10-18 16:47
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                    楼主是打客服电话吗


                    来自Android客户端10楼2016-10-18 23:40
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                      我能说我的手机质量问题,寄到成都,两次,耽搁了10+天,毛用没有吗,小米客服,态度是很好,但是售后,我真的不敢恭维


                      IP属地:重庆来自手机贴吧11楼2016-10-19 00:02
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