【求助】电脑让激活windows是怎么回事

win8的系统，之前电脑提示系统到期，让我输入产品密钥，我问售后客服，他们让你下个小马工具。之后用了很长时间，现在电脑又让我激活windows，我该去哪找产生密钥？？那玩意对去买家是保密的吗？？？