亲，建议您退出游戏，清理一下后台和缓存垃圾，最好重启一下再试试哦，看看是否还是由同样的情况~

是用新人物了么？

@螺旋境界线GM

一用阿卡特尔这个人物就蓝屏

手机型号：
系统版本：
网络制式：是wifi还是4G 3G
渠道：安卓还是苹果
平台：在哪个平台下载游戏
账号:
当前游戏版本：
角色名:
账号序列号：
区服：
联系方式：
问题发生时间：
问题描述：（用的哪个新英雄，一般都在哪个版块出现这种情况）
亲请您填写一下信息，小吧帮您反馈~

@螺旋境界线GM

大家先不要用新角色阿卡特尔呢，这个问题我们已经汇报相关部门了，正在处理呢

哈哈哈吃枣药丸