昨天使用手机突然关机键无法弹出，去华为官方售后说是有脏东西清理一下就可以，一会的功夫就修好了，晚上回家才发现无量的售后拆机器时居然用镊子把我的手机后盖弄坏了一块很明显的凹痕而且摄像头上面的盖板也坏了，随即去售后问怎么回事，原来他们早就清楚，随即表示给我更换手机壳，请问大家换回来的手机壳是原装的吗？还是我不同意要求他更换新机器！！