#荣耀8#我的荣耀8又有新状况了

不是专业解释，知道一点就分享给楼楼吧，你试试到设置-应用管理里找到你说的软件清除一下数据在打开看能不能用，不能的话就到自带的应用市场重新下载安装一下看看。如果还不行只能说是现在的系统版本和软件不兼容了。