用的是无线网看电视。今年才买的，一段时间就会出现播放电视节目后有声音没有图像，屏显什么的都正常的，系统里的儿童教育又是可以观看的，就是电视节目看不了。找售后太慢了。自己弄得恢复出厂设置以后就好了，可是都3次了，不可能每次都要恢复出厂设置嘛。求助一下，看看什么原因