我买了两年多的净化器，还是在京东加价400买的。测试过 是正品。因为家里装修所以有刚性需求。买回家除了家里有味道很少用。加上家在山上空气很好。所以用的时候很少。滤芯一个就用了两年，手机APP还显示可以使用118天。但是按说明书3-6个月换一次 我也觉得该换了。昨天收到除甲醛加强版。今天安装好了，按要求重置，结果试了几次都无法重置，问客服，让我试，说工程师上门维修。要收费，正常坏掉我觉得收费是合理的，但是重置滤芯，谁没事天天重置啊，我买来就没有重置过谁知道是不是出厂就坏的。加上百度上说第一代几乎一半都是这样，我的生产批次还和上海检测不合格的那批是一样的，本来心情就郁闷，加上来这么一出，本来想手机坏了 在哪里买，售后这么不靠谱 我就呵呵了