微鲸电视WTV43K1J，我购买不到一年时间出现播放自带软件上的节目时，马赛克现象严重，没理它，后来自己又好了，可是，过了一个月，再次出现这个问题，用第三方软件播放电视节目时，又不存在问题。微鲸公司技术人员说是主板问题，客服说，换主板得自己掏钱，要470元，而微鲸官网上说，主要配件免费更换，总共2000元的电视，我不知道470元这个份量，算不算主要配件？维权无路！