【咨询答疑－商家】商家凭什么可以拒绝退单80分钟没到餐不能退？【饿了么吧】

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如题，投诉之后客服给的解决方法是给我一个订餐本金的红包，为什么显示客服受理失败，驳回我的退单请求这意思是我错了？和稀泥？就想问凭什么商家想不退就行？

送TA礼物

IP属地:黑龙江

1楼2016-11-12 18:59回复

打客服电话

来自Android客户端3楼2016-11-12 19:05

收起回复

你再等等呗

IP属地:上海

6楼2016-11-13 23:27

收起回复

您好，您反馈的问题阿饿君非常重视，能否私信提供您的订单信息？阿饿君安排客服专员核实处理，谢谢！

7楼2016-11-18 11:23

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