木有人知道吗

您好，针对您手机的情况，可以尝试以下方法解决：
1、从屏幕顶端调出全局搜索，搜索一下您要找的程序；
2、进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找，长按图标可以移出到桌面上；
3、如果软件被隐藏，请您在手机桌面点击左菜单键--隐藏图标中找到该软件，点击移出即可；
4、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到待机桌面清除数据；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。