欧派橱柜，是很多中国人心中响亮的民族品牌，首次参与双十一，欧派就用13小时破了1亿的销量，可谓旗开得胜。众所周知，橱柜是定制化产品中，最难让消费者满意的品类，但是，叱咤行业多年的欧派，早已练就一身硬功夫，有能力积极应对各种挑战。

一件橱柜商品在量尺和下单后，企业首当其冲需要面临的挑战，便是生产了。橱柜的生产，涉及开料，封边，排孔，配置五金等多道工序。从下单到上门安装，需要大约40天的生产周期。不过，这些都在欧派ERP信息化控制中心牢牢的把控之下，和世界先进的德国豪迈HOMAG橱柜生产线和ISO9001国际质量体系下的精细生产，确保每一个橱柜都能够保持世界品质。

当橱柜生产完毕，包装再通过线下门店送至每个消费者的家中，新的挑战才刚刚开始。欧派橱柜线下的四千多家门店，无论身处何方，都执行着欧派堪称行业最严格的服务标准。在橱柜安装完毕后，还会有总部中心进行回访，二次上门督导验收，确保橱柜的安全安装和正常使用，让消费者满意。

此外，欧派橱柜还建立了“金保姆”售后服务体系，客服人员24小时随时待命，把售后服务当成一项重要的事业孜孜不倦地追逐完善。欧派的这些努力，不仅在于维护它的金字招牌，更在于让消费者获得美妙的餐厨体验，哪怕是订单量剧增的双十一，它也能从容应对。