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不吹不黑,吧友来评理

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二楼说事


来自iPhone客户端1楼2016-11-17 13:13回复
    前些日子,双十一之前吧,从某宝小米官网买了一台红米pro买给家里人的。
    手机到手第二天出现死机现象,手机本来是轻度使用,只有微信qq淘宝等软件,软件都是正版。ok,新机器嘛有点问题难免的,于是就重启了。
    用到第八九天的时候屏幕突然自己闪,软件自己打开无法关闭,强制关机才行,其他操作全部都无法控制,于是就找客服了,客服一直不理睬,一个劲的问我要单号,好,我给他发了十遍单号,我数着发的还是跟我要好吧,投诉了这个客服接着换了一个,终于态度很好的说可以换货,给我地址什么的,我接着发过去了,发过去之前我又看手机还是有类似问题而且照相机也开始闪还有横线
    于是在家等着换货,昨天客服打电话过来了,说要原机给我寄回来,我就问问题解决了吗,她说没有问题,我说我反应的现象都没有吗?她说有,但这都属于正常现象!!!好,我忍着怒气,我说,你重新说一遍,我录音。她接着改了口,说再给看看!!!


    来自iPhone客户端2楼2016-11-17 13:24
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      我没有买过小米的产品,就想问问
      1.我手机出现的问题是不是正常现象,买了不到十天就控制不了了
      2.这种客服该不该投诉,去哪里投诉
      3.小米的这种行为我该去哪里说理


      来自iPhone客户端3楼2016-11-17 13:26
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        不吹不黑


        来自iPhone客户端4楼2016-11-17 13:26
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          来自iPhone客户端5楼2016-11-17 13:27
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            不是黑小米,真心觉得受到了不好的对待,求顶


            来自iPhone客户端6楼2016-11-17 13:28
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              来自iPhone客户端7楼2016-11-17 13:29
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                自己顶


                来自iPhone客户端8楼2016-11-17 13:29
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                  花钱买教训可以,楼主只是学生党,攒半年钱买这个教训觉得不值


                  来自iPhone客户端9楼2016-11-17 13:30
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                    来自iPhone客户端10楼2016-11-17 13:30
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                      来自iPhone客户端11楼2016-11-17 13:30
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                        斜纹如图


                        来自iPhone客户端13楼2016-11-17 13:46
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                          无奈聊天记录在手机上,手机寄去了,估计都恢复出厂设置了吧


                          来自iPhone客户端14楼2016-11-17 13:47
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                            来自iPhone客户端15楼2016-11-17 13:49
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