亲爱的入局者，1、请优先查看您的App Store账户是否存有余额；
2、如您的账户中余额不足，请在进行充值后，即可登入游戏使用App Store账户余额直接购买。
后续有问题欢迎随时反馈哦~

昨晚充值月卡未到账，钱已经扣了，但是显示交易失败，到现在还没解决

@影之刃2服务酱

回复 栖夜虫鸣 :亲爱的入局者您好，您先不要着急。关于您充值月卡不到账的话，由于目前系统正在进行优化，暂时无法为您补发月卡，我们会对您的月卡问题补发500金券，如果您同意的话，请您提供充值记录截图以及您的区服、ID、角色名客服帮您进行反馈。如果您不同意以上处理方式，还请您联系苹果客服进行退款操作，为您带来不便客服向您致歉了，还请您谅解，谢谢！

如果您确实不同意的话，建议您可以联系苹果客服400-666-8800操作退款噢。 真的非常抱歉