10月26日在海尔天猫旗舰店付定金200元，准备购买2台空调，尾款支付期限为11月11日晚23点59分，截止期前和海尔商家阿里旺旺说东西不要了，问他如何退定金，商家答应7-9个工作日退还200元定金到支付宝，有下面聊天记录为证，如果当初商家就说不能退定金，我就会支付尾款，由于商家答应退定金，故让我未支付尾款，但至今商家承诺的7-9个工作日时间已过，定金仍未退还，之后多次联系，商家均回应“帮忙催，一定会退”但始终不告诉我什么时候能退？难道海尔退定金要操作10年，我就要等10年吗？商家这种行为是诈骗的行为，尾款支付前商家如果就说不能退定金，那我自然会买下商品，但那时商家却信誓旦旦答应退定金，如今过了期限又迟迟不履行承诺将定金退还，还每天说帮我催退定金，实际却没有退，也不说操作到哪一步，这不是诈骗行为吗？请大家擦亮眼睛，认清海尔天猫官方旗舰店的诈骗手段，一定要肃清天猫“海尔官方旗舰店”这个诈骗的毒瘤，有被骗经历的消费者一起打12315投诉，还消费者一个公道，感谢～
