99543永远是忙 昨天打到今天就没通过 有人工服务？

我是咸鱼卖家 我1300的东西寄了七天 那边的买家都退款了 最后快递员给我的结果是丢了 因为是菜鸟裹裹上门取得东西没有保价 他说最坏的结果就是只给我赔我快递费？ 我第一次见这样的快递 操他妈真的垃圾 气血崩 谁能给我支个招 怎么投诉啊 人工打不通 中午又在国家邮政局申诉 不知道有没有用 刚到底！