去年快过年时安装了一年期的移动10m宽带,下行下载速度一直都维持在1.9m每秒，由于两台电视都是看网络电视（一台孩子看在线动画片）两部手机无线上网。所以10m宽带有时吃不消，在线看电视总是缓冲，正好今年春夏交替时，接到移动公司宽带提速的短信，于是补交一些钱，开通了两年期20m带宽的服务，这时的下行下载速度一直都稳定在3.8m至3.9m每秒的速度。可是就在大概20多天前的凌晨1点左右，宽带突然掉线，宽带猫红灯亮起，于是当夜拨打10086包障。第二天宽带可以使用，心想断网可能是偶然，所以没在意，也没测网速，但是后来总是感觉手机和电视同时使用时电视又有缓冲情况，手机使用网络时也没有以前流畅（两部手机，非安卓）于是测网速，多次分时段测出网速平均值在2.7m每秒。心里还存在是偶然现象，连续几天测速结果还是大概2.7m每秒。于是拨打10086客服咨询我现在的网速说20m的宽带每秒2.7m属于正常范围，我也辩解以前（断网之前）下载速度都是3.9m左右。于是客服记录我的包故障信息，当天下午就有维修人员上门检修（这点还值得一赞）可是检修人员在我家忙活了将近两个小时（服务态度很好，技术差强人意，总出乌龙）最后的结果依然是2.7m至2.8m每秒。现在佳木斯移动又打出560元两年期20m宽带服务，我就想知道，佳木斯移动宽带，你们这是打着降费的旗帜顺便也把速度降下来吗？？？