最近匹配决战一直不出来女武神，我也没想多的，一直攒金币想买个新角色，今天终于够了，去商城一看，以前金币解锁过的英雄，现在至少十几个都变暗淡了，需要重新解锁，女马白勺，客服又找不到。你们有遇见相同情况的吗？在那里找的到客服？那些英雄还能找回来不？