12月11日下午14：18（监控显示时间），开封市杏花营鑫运驾校老板娘刘海霞带着驾校工作人员殴打在鑫运驾校正在培训的女学员，被打女大学生是河南大学新校区的一名在校大学生，因鑫运驾校在学员毫不知情的情况下，替学员预约了2016年1月27的科目三考试（此时河南大学已经放假），预约之后这位学员没有收到任何通知，鑫运驾校老板娘及会计刘海霞因缺考而私自将档案与其他档案分开，并私自扣押档案，导致该学生在一年之内无法预约任何考试，耽误了其考试时间，在此期间该学员打电话均以交通网络系统故障为由等几天再约，没有给予任何处理。
该学生报的是4000元的VIP培训，按所签合同来说，缺考应自己承担补考费，而该学员完全不知被约考，何来缺考。老板娘咬定是学员知情，河大已经放寒假，如何知情？又如何要求？在与其理论时，鑫运驾校老板娘不由分说抓起女学员的头发摁在地上打，6个人打一个柔弱的小女孩，当场多名男教练及工作人员围观，并没有施以援手。
一个在开封读书的女大学生，举目无亲，因为信任上届学长才报了鑫运驾校，可万万没想到，黑心驾校老板娘在收了学员昂贵的学费后就虐待学员，在这里呼吁所有待考驾照的朋友特别是大学生，千万别在报名鑫运驾校了。
声明：，情况属实，当事人已报警，不能再练车，当事人一再要求全额退费，而校长咬定一分不退！因为不构成严重伤害级别而没有给任何说法。