【沃看畜牧】互联网思维差点害死我！我是怎么重生的丨管理和营销

从某淘品牌上市公布的数据来看，营业规模那么大的一家公司，其实日子也并不好过。
很多人问我为什么？我说赚钱这件事儿是能量守恒的出来混，迟早要还的！
什么是流量红利期，并不是刚进入互联网时代的时候，流量没人抢，所以便宜，甚至免费，而是那个时候BAT这种平台商用亏损来养活大家。
但是，没有一家企业会永远亏下去。到了一定的时候，圈了足够的商户，平台赚钱是必需的。于是，流量就成了平台商最大的盈利砝码。那么，在早期享受了红利赚到钱的商户们，到了这个时候就要乖乖地把之前赚到的钱，一分一分地吐出来，还给人家。而且，这样的过程是一个温水煮青蛙的过程，商户们总以为会有奇迹发生，总以为流量还是会便宜的。就这样，耗了几年，终于骑虎难下了，终于再也赚不到钱了。
刚开始创业的时候，我和所有人一样，都是稀里糊涂的以为互联网时代颠覆了传统的商业思维，只要有流量就可以瞬间成为亿万富翁。于是，就学人家玩低价策略，把客户吸引过来再说。
但是，用低价吸引过来的客户果真是你真正的客户吗？就好比，你在夜总会用大笔的钱去请人家来投怀送抱，你就认为那是爱情了吗？真的以为人家觉得你人好多金又体贴吗？
低价策略和用钱去贿赂其实是一回事儿，企业与客户之间很难建立起真正的信赖关系。而我在创业初期就吃了这样的亏。幸亏后来发现得早，快速调整策略，才不至于过多伤害自己的元气。

低价策略，换来了什么？
从2010年起，我开始玩票似的做上门配眼镜业务。那时候并没有刻意地到处圈用户，相反自己很尊重自己的设计作品，每一副都卖得有点小贵，一副自己的原创设计眼镜卖个一两千是常有的事儿。
正因如此，口碑出乎意料地好。根本不用做宣传，每天客户都络绎不绝地被口碑带来。
那个时候公司就那么几个人，主营业务又是眼镜设计，所以对于上门配眼镜这业务属于无欲无求，有就做，没有拉倒。不过后来恰恰就变成了无心插柳柳成荫，不知不觉地，一部车竟然自己一个月靠自然增长能做到二三十万元然后还走了狗屎运，被投资人看中了。
拿到投资，心里有点飘飘然，准备大干快上，瞬间多买一些验光车，把规模做上去，等着上市。等到所有车都开到公司楼下了，自己有点傻眼儿了：原来的那点客户基数和口碑订单，根本不够支撑那么庞大的验光车队，怎么办？
地推啊！于是我带着一群验光师，走街串巷地在写字楼做地推，镜架加镜片，每副眼镜99元验光车现场验配。
嗯，还真不错！每天一部车能卖出去几十副眼镜，还经常形成排队配眼镜的奇观。
但是，做了俩月地推之后，一算账咦？不对啊！没挣钱，反而亏了很多而且不像之前只有一部车的时候，一个客户服务1周之内，必有口碑回头坐下来一分析，原来是这样：
低价策略量大，但是利润没了。一伙人热热闹闹穷忙活，虽然自己想的是积累一批客户之后，做口碑转化。但是，谁会向自己身边的人说自己热衷于买便宜货呢？所以，并没有什么口碑！
同时，因为成天忙活地推的事儿，根本没有闲暇去做设计了，眼镜的款式品质也被低价逼得低了下来，这就更加造成了恶性循环。
好在，当我发现这个结论的时候，迅速叫停了低价地推。

眼镜只送不卖，一天圈用户上千
地推停了，一大拨验光车等着订单啊，一大拨验光师等着发工资啊，一大拨房租物业费等着要交啊怎么办？
那时候，互联网还流行一句话，叫作流量为王。只要有流量，就一定有转化；只要有转化，就一定有订单。
那么流量从哪儿来呢？
看看人家淘宝天猫，到处都是9.9元包邮的广告。于是，我问我做天猫店的朋友，9.9元包邮不是死亏吗？怎么可能赚钱？他告诉我，这是导流的一种策略和方法，只要流量进来，总有一定比例的人会买贵点的东西，还有的会快速复购，再有的会同时买两件甚至三件别的产品。
嗯！这貌似是一个不错的策略那我们何不也试试？人家9.9元包邮，咱们一不做二不休，直接来一个只送不卖，这样不是流量更大吗？只要有大量的人来接受我们的馈赠，总会有人要配镜片的吧？只要有人要配镜片，我们的亏损就能弥补过来。
嗯！说干就干！
果不其然，流量大把大把地进来了，每天能送出去几千副眼镜，当然其中也的确有很多要配镜片的初算下来，貌似也不亏，所以没在意，就又连续做了俩月。
你猜怎么着？这还不如低价地推呢！由于客户基数大，俩月下来亏损得比地推时候还要大！工作量也是翻了倍，因为成本高，又不敢招人。所有事儿还是亲力亲为，把眼镜设计的事儿和产品品质的事儿依然抛于脑后。
俩月一算账，差点没吐血！

价格和折扣只是一种营销的手段，真正的做到强大还是通过高品质来留住客户。

低价策略和用钱去贿赂其实是一回事儿，企业与客户之间很难建立起真正的信赖关系