有没有谁遇到和我一样的情况，我是使用华为手机华为平台登入的玩家，好几次领取官方微信活动礼包，但不管是混服礼包还是应用宝礼包，我输入到游戏中-人物头像-其他-兑换码兑换，都是显示“激活码不存在”，这导致我很多官方微信上的礼包都不能使用，请问这个是什么情况导致的？求解