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万齐:同样的顾客为何别人剪要500给你剪50都嫌贵因为你长得丑吗

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这篇文章主要写的还是自己亲身经历过的事情,因为现在自己也在从事美发行业,想把一些自己遇到过的问题写出来希望能帮助大家少走些弯路。
记得五年前那时候在杭州滨江区工作的时候下班去理发,因为那时候还没有从事美发行业所以每次去理发前心里都在想,会不会剪的很难看,会不会太贵,所以每次都要挑几家理发店对比一下再去理发。
那时候理个发大概30来块,但对于打工一族的我来说还是贵了,记得在老家理个发才10元,哈哈要是大家都和我这想法一样理发店是不是都要关门了,现在物价都在上涨贵点也能理解,每次去剪发,理发师都会问我要不要洗一下,我的第一反映就是不洗,因为那时候去过几家店理发都是,洗头和理发分开的,洗头15剪发30,所以大部分剪发的时候都不洗,不洗基本代表没有生产力哈哈。
每次剪发前都会和理发师讲帮我设计个帅点的发型,结果大家想想都知道了,每次剪完就直接回家洗澡,因为碎头发太多了,洗完澡头发吹干发现型不一样了有点难看,回头想想剪头发时拉扯有点痛回来一看还不喜欢,感觉30都不值了。
总结一下,剪发的过程不舒服,发型不满意,享受的服务和剪发价值,不值30。
记得2012年那时候年初外出打工,在南昌等火车的时候顺便去火车站附近理发的经历,花了128元但是感觉服务和剪发超出了这个价值,
在进门的时候就有小妹迎接很热情,把我带去洗头,洗了一个小时,主要是按摩很舒服,发型师给剪发前沟通了十几分钟顺便还给我来了杯咖啡,虽然不懂咖啡但感觉这待遇不错,发型师推荐了比较适合头型比较流行的发型给我,在沟通的过程比较融洽,所以剪完拍了几张照片给我看感觉挺满意的,但是买单的时候却花了有史以来最贵的一次剪发。
见到朋友的时候就和朋友讲起这个事情,我们简单的对比了一下30和128的差别,感觉剪的头发没什么区别,但是消费的过程服务待遇都是不同的,简单算了一下,外面按摩50+咖啡50+沟通过程很愉快,等于这个头发剪的也不贵。
总结一下,同样的顾客为何别人剪要500给你剪50都嫌贵因为你长得丑吗?
不是你丑是你的服务和附加值不够,没有让顾客感觉到宾至如归的感觉,所以你要想给顾客剪个头发值500,你就得不断的增加你的附加值和你的服务和品质,让顾客主动掏钱为你的服务技术附加值买单。
每个发型师都在想,如何快速获得高品质精准新顾客,如何让顾客对你产生信任,如何快速成交顾客,如何让顾客快速裂变给你带来更大的价值。
如何获得精准新顾客其实很简单,只需要一段简单的文案和自己的二维码,即可快速获得精准用户。
后续我会在文章里面分享,如何快速拉新精准用户-快速养熟建立信任-快速成交客户-顾客自动快速裂变带来不可估量的价值,秦刚老师的这套牧场理论适用于各行各业可直接套用。
看完直接转发比你看更有价值
万齐:从事连锁美业运营管理,策划,咨询服务
个人微信:122056717


IP属地:江西1楼2016-12-22 23:50回复
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    IP属地:陕西来自Android客户端3楼2016-12-23 14:23
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      。。


      来自Android客户端4楼2016-12-24 16:29
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