教育行业客户基本情况
华南区Teambition联系人：徐先生：13530471214，
qq：2273126577
• 组织规模因发展阶段而异，几十到几百人不等
• 主要业务：标准化考试培训，出国咨询，国外接待等
• 教育客户的组织架构因不同的教育细分行业有所区别，例如留学咨询、考试培训、在线培训等，
但是基本结构如下：
• 教务人员：教师，留学顾问等
• 商务部门：市场，销售，外联等
• 客户：学生，家长，第三方合作伙伴（其他中介）等
• 基本情况：一般内部缺乏IT能力，最好能直接使用我们的模版

客户需求
• 一般学生数量多，任务类型包括成绩管理、教学任务、缴费情况等，管理任
务比较复杂，不同角色的管理者能根据个人情况全局观察学生整体情况，但
也不要被过多的消息提醒打扰
• 能使用不同维度跟踪⼯工作结果，交叉关联不同的任务
• 通过教师管理单科教学情况
• 通过班级管理学⽣生
• 管理不同课程资料
• 涉及多位家长、合作伙伴等，对外的沟通频繁，每周甚⾄至每天都有新任务，需要实时有效地更新学⽣生进展，并告知家长，并收集他们的反馈教育类组织的内部的课程文件、学生作业繁多
• 需要有效的工具整理归档、分享相关资料，方便教师和学生取用，以及之后借鉴、修改
• 学生作业以及课件经常更新，需要详细的⽂文件版本管理
• 教师和学生的更改和查看权限需要有明确的区分
• 能通过任务完成情况和后续数据统计，方便地考核每个教师以及商务人员的业绩，例如招募新学生人数、学生成绩
对协作软件的要求
• 能兼顾⾃自上⽽而下全局管理学⽣生群体、和⾃自下⽽而上详细记录每个学⽣生的学习进
度
• 实时进⾏行对内和对外的流畅沟通
• 对内包括企业内部商务沟通、教师协作
• 对外包括对学⽣生教学、跟家⻓长反馈、联络学校和合作伙伴等
• 拥有强⼤大的⽂文件存储、版本管理、分享、预览功能以便于提⾼高教学质量